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光电在美容院的普及率已高达80%

138看美业 2020-01-13 16:29:47

生活节奏越变越快,人们的生活也变得越来越碎片化,这导致他们对一切都要求在最短的时间内,完成最高的质量,包括美容。现代人不再乐意花上一两个小时去美容院做一个效果总是迟到的美容,而是希望美容这件事也能和生活节奏一样短、平、快,重点还必须效果好。


光电美容正是在这样的需求背景下,凭借高科技、高效而且安全的优势,从13年火爆至今,有愈演愈烈之势。虽然光电美容在国内已遍地开花,在刚过去不久的47届广州美博会上,美容院老板们也均表示:光电的普及率已高达80%之多。



但对于光电美容市场、光电仪器选购、合作模式、消费心理及趋势等,老板们仍有许多疑惑。为帮大家解开这些疑团,138记者特别采访了光电仪器供应商香港浦资国际的董事长秦国祯。


精彩语录

1、光电不是项目,而是一个时代;


2、谁能做好专业与标准,谁就将成为这光电时代的人中翘楚;


3、国产手机的崛起有多快,光电民族品牌的崛起就能有多快;


4、 快时尚代表的是一种未来的发展方向。


从“准医生”到美业创始人



秦国祯,80后,出身医生世家、向往武侠小说里的江湖名医、大学攻读医学专业,在普通人看来,当年的秦国祯应该会顺应以上路数,毕业后成为一名医生。但实际上,秦国祯却并非是走寻常路的人,他厌恶医院里一眼就看得到头、貌似稳定实则沉闷的未来,却轻而易举地被一句“年轻就去大城市里奋斗”所感召,从此踏入美业,至今已有8年整。


在进入美业的第4年,他成为了香港浦资国际的创始人,带着医学背景出身所特有的专业觉悟与高度负责任的服务态度,他引领着一手创立的浦资国际,在火爆却鱼龙混杂的光电市场中杀出了一条不寻常的路。


靠八个字闯荡光电市场


2013年至今,秦国祯的公司香港浦资国际,一直致力于把中高端、有品质的进口光电仪器以及家居小仪器供给日化线。围绕着科技和消费升级的方向,针对80、90后快时尚美容做产业链条,从前端的品质仪器的生产、销售以及培训和中高端店面的顾客服务,做到全端售后一站式服务。秦国祯说,因为单做碎片化的产品和业务没有行业壁垒和优势,在美业是很难存活的。当下很多美容院和工厂倒闭就是因为没有把自身核心优势做出来。


而他一开始做光电时候,行业内的所有光电厂家都是对手,但和这些同类厂家相比,秦国祯自己总结说,浦资的核心竞争力表现在“专业、服务、品质、团队”八个字。


首先是专业,这是立足行业的根本。在浦资,60%的员工都是有医学专业背景的,没有医生或护士从业经历的,在浦资是不能操作仪器的。因只有学过医的人,才有专业的皮肤生理学知识、注意卫生细节,才会对注意事项严格要求,这是浦资在人才专业方面的优势。除了入门要求,浦资在专业培训上也有严格标准,新入职员工必须接受一个月以上的专业培训后,考核通过了才能开始工作。


再者是服务,不少商家,拉加盟的时候头头是道、满口承诺,钱入账之后,给了一堆仪器就不闻不问,也不管售后指导与销售,而服务恰恰是浦资竞争力的重点。浦资拥有一个专业的服务和培训团队,会定期举行美容师培训,包括店务知识,比如如何有效预约顾客和全流程做服务;另外,还会定期输送专业的美容护肤知识和皮肤生理学内容。


提到品质,浦资一直致力于进口光电的引进,因为进口仪器是品质的保障。而且除了进口优质仪器,浦资也在光电仪器的研发上下功夫,决意打造有品质的民族品牌光电。


最后是团队,据了解,浦资有专业的销售、技术人员,而且全体员工都有很强的责任感和团队意识,在这一基础上与时俱进、拥抱变化,在行业内不断去超越别人,这是浦资的团队优势。



专业标准会有,民族品牌也会有


在秦国祯看来,目前行业内利用光电美容、信息不透明来谋取暴利的行为,在未来终将被淘汰。大浪淘沙,剩下的肯定是有匠心工艺的人,做任何操作都有专业的系统追踪,客户应该选择什么项目、用的仪器、疗程会更科学化。


其次就是任何行业,都有想投机取巧、急功急利的人,最主要的原因就是行业没有标准,业内应该冷静下来,去思考,不能再野蛮生长。光电不是项目,而是一个时代,谁能做好专业与标准,谁就将成为这光电时代的人中翘楚。


现在国产光电因资本、技术、团队所限,加上不少厂商受利益驱使,沉不下心来做好仪器,但浦资目前正联合上海中科院的专家,一起做光电仪器研发。在不久的将来,中国一定也能拥有自己的民族品牌光电,就像家电、手机,一开始都是进口的,但现在就有了国产家电和手机。秦国祯坚信,手机的民族品牌崛起有多快,国产光电的崛起就能有多快。



快时尚是光电新趋势


快时尚光电美容,这是光电行业为迎合新生代消费者美容需求而出现的一大新趋势。可关于“快时尚”,一般人都会认为这是时尚服饰领域的概念。


但秦国祯认为,快时尚是针对所有爱美、时尚的行业,它可以是做彩妆、服装,也可以是美容。美容做的是面部和身材管理,衣服是做流行的元素,它们是不冲突的。消费升级,是资本所看好的,因为目前的主要消费群体90后很注重品质。比如同一杯奶茶,普通的店卖几块钱,而知名的奶茶连锁店卖十几块,贵的原因在于口感和理念的不同,这一部分就属于消费升级。它卖的不仅是产品本身,而是品质。


因此快时尚代表的是一种未来的发展方向,现代快节奏的生活,消费者没有过多时间花费在时间成本高的消费上,而是更加注重品质。在引领快时尚消费潮流方面,浦资国际一马当先,率先推出了Beauty up和Youth Station这两个具有代表性的光电项目。


据观察,国内传统的美容院现在主要做60、70后消费群体的生意,而自由、开放、爱冒险、讲效率的80、90后则很少进店。而Beauty up和Youth Station的主要定位人群就是80、90后消费者,引进法国品牌,通过整店输出,能更直接快速复制国外的美容理念,以效果为导向,高辨识度的时尚装修风格,高品质的服务来匹配项目,对于这两个项目,秦国祯期望把它们打造成为如同星巴克、7-11、全家一样的快时尚轻资产店铺。



情怀——企业经营的核心


秦国祯说,今天不管是在那一个行业,想把一家企业做好,就必须要有情怀,初心一定要正,要想在行业里立足、做强做大、成为标杆,就必须把专业、服务、品质放在第一位置,这也是浦资一直在做的事情,秦国祯甚至愿意牺牲公司的自身利益,去把这些事情做好。


他认为,现在行业内的假大空、欺骗忽悠成风,就是因为很多店家为了业绩而不择手段,假如未来能够有更多人联手一起追求专业、服务、品质,才能促进美业的发展,未来的美业也定将进入价值回归的时代。作为第三产业,美业的产值其实非常高,但由于在正规经营上的教育缺失,行业未来的道路还很长。


防美容院“倒闭潮”,浦资有大招


在提到美容院因专业、服务不到位而倒闭成风的时候,秦国祯表示,针对这个问题浦资有大招。


防倒闭,能否帮美容院创收大业绩是关键。创业绩可以采用氛围营销和饥饿营销。女性消费者是感性的,促使她们消费只需要给出一个理由。针对这个特性,进行情景设置,给她们的理性找一个购买理由,从而找到顾客的需求对症下药,再给出所有可行的方案,让顾客自己做选择,成交基于专业的引导和教育,而不是忽悠,这样才能把业绩做起来。另外是饥饿营销,把项目推广出去,先不做销售,这样一来就引起顾客了的好奇心和期待,吊足了胃口后再发售,就会容易达成后期的销售业绩。


再者是专业,目前大部分的美容院合作厂家只关注市场营销,只会告诉客人仪器好,但忽略专业性的问题,而专业和服务的本质才是客人需要知道的。而浦资专业的医生导师、营销团队就是防倒闭的保障。



对于浦资的未来规划,秦国祯概括道:“未来几年,浦资将以产业链的方式发展,从前端的工厂做有品质的仪器供应、各国的进口仪器代理,到跟美容院共享优秀的资讯、技术和服务,再到光电快时尚连锁店面全国范围内的复制和裂变,以及标准化的运营。”


后记

这就是秦国祯和他的光电事业,从医学到美业,一切从零开始,一路从企划员蜕变成创始人,他背后所付出的艰辛和努力,我们不得而知。但从他的身上我们看到了一个平凡但不平庸的80后的热血、创意、果敢与勇于开拓新局面的野心,正是因为有了像他这样一批又一批怀揣梦想和青春的年轻血液的注入,才推动了光电美容的快速发展,美业才有了瞬息间就更新换代的原动力。


我们期待,他们的存在能够继续为光电、为美业、为这个时代书写更多新的传奇。



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